新重庆-重庆日报记者 黄乔
6月18日，重庆市工伤预防精准宣传（工伤认定辅助调查）启动会暨签约仪式在重庆市人力资源和社会保障局举行。会上，人保财险、中国人寿联合体、太保寿险、平安财险、申能财险、中华财险、安诚财险等7家商业保险机构与重庆人力资源发展有限公司签约，将共同协助人力社保部门开展工伤认定辅助调查。这意味着“行政认定+专业调查”的工伤认定辅助调查模式在重庆正式落地实施。
“工伤案件关系受伤职工生命健康权益，也关系用人单位的经济利益。只有对工伤案件进行细致入微的调查，才能确保工伤认定结论的客观公正。”重庆市人力社保局工伤保险处相关负责人介绍，此次启动的工伤认定辅助调查，有别于一般的商业保险调查行为，其代表的是公权力。市人力社保局要求参与辅助调查的商业保险公司优中选优，从公司业务骨干中选出思想水平高、业务能力强、服务态度好的调查人员组成辅助调查队伍，严格规范调查程序、严明调查纪律，切实维护好工伤职工的合法权益，真正做到为民办实事。
7家商业保险机构也纷纷围绕如何结合企业发展规划做好全市工伤认定辅助调查工作，就辅调运转机制、专业队伍配置、项目服务优势、试点成功经验等内容进行了汇报，并表示将在后续工作中担责于身、履责于行，积极创新探索助力重庆市工伤认定工作规范化建设。
数据显示，自2022年试点工作启动以来，重庆市工伤认定辅助调查机制经历了“从无到有、从有到优”的跨越式发展，取得显著成效：同2023年相比，2024年工伤认定现场调查综合核实率从8.09%提高至65.11%，工伤最快7天可认定……
市人力社保局相关负责人说，面对案件量激增、案情日益复杂的挑战，引入市场化、专业化力量参与公共服务供给，是政府职能转变、创新社会治理模式的积极探索，构建起“政府主导、市场运作、专业支撑、社会协同”的工伤认定辅助调查新模式。
该负责人表示，接下来，将进一步优化流程，强化信息赋能，制定全市统一的《工伤认定辅助调查操作规程》和《调查取证规范手册》，建立日常联络协调机制，组织所有参与辅助调查的人员进行系统化、常态化培训，建立严格的准入考核制度，推动工伤认定从“行政主导”向“多元协同”转型。
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